Lieferung

Happy Detox ist bestrebt, seinen Kunden einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice zu bieten. Unsere Lieferbedingungen sind so gestaltet, dass Ihre Produkte unter den bestmöglichen Bedingungen bei Ihnen ankommen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Colissimo-Sendungsverfolgungsnummer.

VERSANDARTEN

Wir bieten verschiedene Lieferoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

• Standard (Colissimo): Kostenlose Lieferung ab einem Einkaufswert von 49 €. Lieferzeit 2 bis 4 Werktage innerhalb Frankreichs (5 bis 7 Tage in EU-Ländern).

Bearbeitungszeiten

Die Bestellungen werden innerhalb von 12 bis 24 Stunden nach Eingang (außer an Wochenenden und Feiertagen) von unserem ESAT-Partner bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung von La Poste versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Frankreichs und in die Länder der Europäischen Union. Für internationale Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

VERSANDKOSTEN

• Frankreich (Festland): Kostenlose Standardlieferung ab einem Einkaufswert von 49 €. Lieferkosten in Höhe von 3,87 € bei einem Einkaufswert unter 49 €.
• Belgien und Luxemburg : Kostenloser Standardversand ab einem Einkaufswert von 49 €. Versandkosten von 3,87 € bei einem Einkaufswert unter 49 €.
• Deutschland : Kostenloser Standardversand ab einem Einkaufswert von 49 €. Versandkosten von 3,87 € bei einem Einkaufswert unter 49 €.
• Spanien : Kostenloser Standardversand ab einem Einkaufswert von 49 €. Versandkosten von 3,87 € bei einem Einkaufswert unter 49 €.
• Italien : Kostenloser Standardversand ab einem Einkaufswert von 49 €. Versandkosten von 3,87 € bei einem Einkaufswert unter 49 €.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten. Sie können Ihre Bestellung in Echtzeit bis zur Lieferung verfolgen.

VERZÖGERUNG DER BESTELLUNG

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter sav@happydetox.co. Wir verpflichten uns, alle Lieferprobleme so schnell wie möglich zu lösen.

RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

Bei Happy Detox steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Deshalb haben wir eine klare und kundenfreundliche Richtlinie eingeführt, die auf jede Situation zugeschnitten ist.

Rückgabefrist

Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um uns ein Problem zu melden und eine Rücksendung oder Rückerstattung unter sav@happydetox.co zu beantragen.

Rückgabebedingungen

• Das Produkt muss unbenutzt, im Originalzustand und in der unbeschädigten Verpackung sein.

• Für jede Rücksendung ist ein Kaufbeleg (Bestätigungs-E-Mail oder Bestellnummer) erforderlich.

• Geöffnete oder verbrauchte Produkte können nicht erstattet werden.

Rücksendeadresse

Rücksendungen sind zu richten an:

Greenlog
32 Rue du Champ de l'Aire,
49080 Bouchemaine, Frankreich

Bitte senden Sie ein Produkt niemals an den Hersteller zurück, es sei denn, unser Kundendienst weist Sie ausdrücklich dazu an.