LIEFERUNG

Happy Detox verpflichtet sich, dir einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice zu bieten. Unsere Lieferbedingungen stellen sicher, dass deine Produkte unter bestmöglichen Bedingungen bei dir ankommen. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Colissimo-Verfolgung per E-Mail, mit der du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.

LIEFERARTEN

Wir bieten verschiedene Lieferoptionen, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind:

• Standard (Colissimo): Kostenlose Lieferung ab einem Einkaufswert von 49€. Lieferzeit 2 bis 4 Werktage in Frankreich (5 bis 7 Tage in den EU-Ländern).

BEARBEITUNGSZEITEN

Bestellungen werden innerhalb von 12–24 Stunden nach Eingang bearbeitet (außer an Wochenenden und Feiertagen) durch unseren ESAT-Partner. Sobald die Bestellung versendet ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Tracking-Nummer.

LIEFERZONEN

Wir liefern nach Frankreich (Festland) und in alle Länder der Europäischen Union. Für internationale Lieferungen kontaktiere uns bitte für weitere Informationen.

LIEFERKOSTEN

• Metropolitan France: Kostenlose Standardlieferung ab einem Einkaufswert von 49€. Versand für 3,87€ unter 49€ Einkaufswert.
• Belgien und Luxemburg : Kostenloser Standardversand ab einem Einkaufswert von 49€. Versand für 3,87€ unter einem Einkaufswert von 49€.
• Deutschland : Kostenloser Standardversand ab einem Einkaufswert von 49€. Versand für 3,87€ unter einem Einkaufswert von 49€.
• Spanien : Kostenloser Standardversand ab einem Einkaufswert von 49€. Versand für 3,87€ unter einem Einkaufswert von 49€.
• Italien : Kostenloser Standardversand ab einem Einkaufswert von 49€. Versand für 3,87€ unter einem Einkaufswert von 49€.

BESTELLVERFOLGUNG

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit allen Details zur Sendungsverfolgung. Du kannst dein Paket bis zur Lieferung in Echtzeit verfolgen.

BESTELLUNGSVERZÖGERUNG

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter sav@happydetox.co. Wir verpflichten uns, alle Lieferprobleme so schnell wie möglich zu lösen.

RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSPOLITIK

Bei Happy Detox steht deine Zufriedenheit an erster Stelle. Deshalb haben wir eine klare und faire Rückgabepolitik, die auf jede Situation zugeschnitten ist.

RÜCKGABEFRIST

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um uns ein Problem zu melden und eine Rückgabe oder Rückerstattung unter sav@happydetox.co zu beantragen.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

• Das Produkt muss unbenutzt, in seinem Originalzustand und in seiner unbeschädigten Verpackung sein.

• Für eine Rücksendung benötigst du einen Kaufnachweis (z. B. Bestätigungs-E-Mail oder Bestellnummer).

• Geöffnete oder verzehrte Produkte können leider nicht erstattet werden.

RÜCKSENDEADRESSE

Rücksendungen schickst du bitte an:

Greenlog
32 Rue du Champ de l'Aire,
49080 Bouchemaine, Frankreich

Bitte schicke niemals ein Produkt direkt an den Hersteller, es sei denn, unser Kundenservice weist dich ausdrücklich darauf hin.