Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.happydetox.co. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Happy Detox.

2. Identification du vendeur

Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
E-mail : contact@happydetox.co
Téléphone : +33 (0)1 23 45 67 89
SIRET : 92947771900017

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Happy Detox ne pourrait être engagée.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Happy Detox se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site au moment de la commande sera le seul applicable au client.

5. Commande

Pour passer commande, le client doit créer un compte en fournissant les informations demandées. Le processus de commande comporte plusieurs étapes :

1. Sélection des produits et ajout au panier.
2. Validation du contenu du panier.
3. Identification sur le site ou inscription sur la fiche d’identification.
4. Choix du mode de livraison.
5. Acceptation des CGV.
6. Validation du paiement.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Les informations de paiement sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Happy Detox s’engage à expédier les produits dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés suivant la réception du paiement. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du mode de livraison choisi par le client.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation à Happy Detox par email à contact@happydetox.co.

9. Retour et remboursement

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice) permettant leur recommercialisation à l’état neuf. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits par Happy Detox.

10. Garantie et responsabilité

Happy Detox est tenue des défauts de conformité des produits vendus dans les conditions prévues par la loi. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. La responsabilité de Happy Detox ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés.

11. Protection des données personnelles

Les informations collectées par Happy Detox lors d'une commande du client sont nécessaires pour la gestion de la commande et pour améliorer les services et les informations adressés au client. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles le concernant.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.happydetox.co sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Happy Detox. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.